Diese Frage wird in der letzten Zeit immer häufiger gestellt obwohl foursquare mittlerweile ein richtig alter Hase ist – Launch-Datum war der 11. März 2009. Daher wollen wir die Frage in einer Serie aufschlüsseln, angefangen mit einem allgemeinen Kurzeinstieg. Bitte beachten Sie, hierbei handelt es sich um den Aspekt für Unternehmer.

Im Location Based Marketing ist foursquare, als Location Based Service, nicht wegzudenken und hat es geschafft sich in diesem Segment als der Platzhirsch zu etablieren – lange bevor Facebook seinen Gegenpart veröffentlichte. Mit seiner stetig wachsenden Benutzerzahl, im Moment ca. 10 Millionen, ist foursquare ein Tool welches nicht unbeachtet in Ihrer Marketing-Strategie sein sollte.

foursquare ist für den Endbenutzer ein Art Spiel und soziales Netzwerk. Der Benutzer hat die Möglichkeit in einer Location / Venue wie zum Beispiel Ihrem Restaurant einzuckecken. Mit dieser Aktion teilt Ihr Gast seinen foursquare Freunden automatisch mit wo er sich gerade befindet und in den meisten Fällen wird dieses auch über seinen Facebook und Twitter Account geteilt.

foursquare weckt den Spieltrieb des Benutzers. Für jeden sogenannten “Check-In” erhält der Benutzer Punkte die genutzt werden um ein Top Ranking innerhalb seiner Freunde zu erlangen. Neben den Punkten gibt es auch “Badges” zu erlangen die nach gewissen foursquare Kriterien erlangt werden können. Jeder Benutzer freut sich über sein Top Ranking oder über neue Abzeichen in seinem Profil.

Einen Mehrwert erhalten die Nutzer durch sogenannte “Specials” welche in der einfachsten Form Rabatte darstellen können.

Kurzes Beispiel

Der Benutzer steht vor Ihrem Restaurant und sieht in der foursquare app ein gültiges Special, wie zum Beispiel: “10% Rabatt für jeden gültigen Check-In.” Um diesen Rabatt auf die Gesamtrechnung zu erhalten, muss der Benutzer in Ihrer Lokalität einchecken um dieses Special einzulösen.

Das sich hier ungeahnte Möglichkeiten für Kundengewinnung und Kundenbindung ergeben steht außer Frage, diese Punkte werden in den kommenden Tagen in eigenen Posts behandelt.

Was gibt es noch in foursquare?

  • Benutzer haben die Möglichkeit Tips für Ihre Lokalität zu hinterlassen und weitere Besucher darauf aufmerksam zu machen
  • Aktive Besucher können den Major Status erreichen, welches Ihn als Ihren wichtigen Stammgast auf foursquare präsentiert
  • Hochladen von Fotos ist ebenso möglich. Anstatt von dem guten Steak zu reden, können Ihre Besucher gleich ein Foto davon machen

foursquare verbindet somit ein Soziales Netzwerk mit einem Empfehlungs- und Rabatt Portal auf spielerischer Weise.

Zum Abschluss des kleinen Kurzeinstiegs, hier noch das Produkt Video von foursquare auf Englisch: